responsable boutique f/h - the village outlet - cdi 40h
En 2003, Barbara Boccara & Sharon Krief, entrepreneuses et créatives, se plongent dans ce défi de créer ba&sh et son vestiaire idéal où toutes les femmes pourraient s’exprimer avec modernité, simplicité et chic.
ba&sh est animée depuis toujours par un audacieux esprit de sororité, pilier de sa devise « Born collective ». Avec près de 300 points de vente dans le monde et présente dans plus de 40 pays sur l’ensemble des continents, ba&sh connait une expansion internationale fulgurante.
C’est en mai 2022 que la marque accueille la prise de participation du fonds français HLD aux côtés des actionnaires historiques, poursuivant ainsi son ambitieux développement. Référence de la « smart-fashion », ba&sh se place à la pointe de l’innovation et multiplie les engagements responsables. Bien plus qu’une marque, ba&sh est une maison dynamique, qui souhaite couvrir les thématiques sociales, environnementales et sociétales de demain au travers de son programme BLOSSOM.
Descriptif du poste
Pour toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle, nous recherchons aujourd'hui un·e Responsable Boutique f/h en CDI 40h par semaine, pour notre boutique outlet située à The Village Outlet.
Véritable ambassadeur·rice de notre marque, vous aurez la responsabilité du point de vente et serez en collaboration directe avec votre Responsable Régionale.
Vous aurez en charge :
- L'animation, la motivation et la montée en compétences de votre équipe,
- La fidélisation de votre clientèle à travers différents outils (phoning, fiches clients, SAV, client book…) et votre expertise en vente,
- L’optimisation du chiffre d'affaires grâce aux leviers d’activité (analyse des performances) selon les objectifs définis par la direction,
- La gestion administrative du point de vente et l’optimisation des effectifs en tenant compte des événements et des cycles commerciaux,
- Le respect du merchandising et la tenue de votre point de vente en accord avec le visuel merchandiser,
- Les reportings hebdomadaires et mensuels auprès de votre responsable.
Profil recherché
Vous avez une excellente présentation, vous êtes autonome, polyvalent·e et dynamique. Commerçant·e dans l'âme, souriant·e, disponible, vous êtes une personne attentive et à l'écoute afin de conseiller et fidéliser la clientèle. Le terrain et le commerce vous animent et restent au cœur de vos priorités.
Vous justifiez d'une expérience en tant que Responsable de point de vente de plus de 5 ans, acquise dans l'univers du prêt-à-porter haut de gamme.
Vous connaissez bien notre marque et adhérez à nos valeurs à la fois conviviales et professionnelles.
Chez ba&sh, nous croyons que la diversité est une force, et nous nous engageons à la cultiver.
La diversité sous toutes ses formes (genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses, orientation sexuelle…) enrichit les échanges et le cadre de travail, favorisant ainsi le développement de l’entreprise & de chacun des individus qui la composent.
En tant qu'employeur qui positionne l’égalité des chances au cœur de son système de valeurs, nous accueillons et considérons les candidatures de l’ensemble des candidats qualifiés et compétents.
Nous nous engageons à continuer à avancer vers un ba&sh toujours plus inclusif, où chaque employé développe un fort sentiment d’appartenance.
Si vous souhaitez rejoindre une marque en pleine expansion avec une vraie philosophie, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature. ba&sh n’attend plus que vous !
Vente en boutique
Premiers ambassadeurs, les équipes de vente sont au cœur de l’activité de la marque. Passionnées, elles travaillent au quotidien pour conseiller nos clients, les aider à trouver toujours des silhouettes belles, bien et ba&sh, tout simplement. Organiser la vie du point de vente pour en faire un véritable lieu d'échanges où toutes les femmes se sentent comme chez elles. Un service bienveillant, une expérience client unique qui appellent à la fidélisation. La satisfaction client, tel est le challenge de ces équipes !
La mobilité au service du succès : bouger pour réussir !